Старайтесь отвечать как можно быстрее – помните, что оперативный ответ на такой отзыв может улучшить впечатление о компании у будущих клиентов, а также сгладить негативную оценку. Вы можете выразить свою точку зрения на описанные события, а также извиниться за предоставленные неудобства. Если Вы подозреваете, что отзыв является заказным (например, он создан для ухудшения репутации Вашего сервисного центра), то оставьте жалобу на данный отзыв, написав в службу поддержки ServiceRating.
